Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 31 sierpnia 2026

Szanujemy Twoją prywatność. Ten dokument wyjaśnia, jakie dane zbieramy na stronie koncewicz.pl, po co, na jakiej podstawie, komu je przekazujemy, jak długo je przechowujemy i jakie masz w związku z tym prawa. Opisuje też, z jakich plików cookies korzystamy.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest GoPrediction Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Mińska 25B, lok. U2, 03-808 Warszawa, NIP 1133014941, REGON 386185470, prowadząca stronę koncewicz.pl pod marką Koncewicz Software House.

W sprawach dotyczących Twoich danych osobowych napisz do nas na adres rodo@koncewicz.pl lub listownie na adres siedziby. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych.

2. Jakie dane zbieramy i po co

2.1. Formularz kontaktowy

Gdy wysyłasz wiadomość przez formularz na stronie Kontakt, przetwarzamy: imię, adres e-mail, treść wiadomości, informację „skąd nas znasz” oraz — jeśli go dodasz — załącznik w formacie PDF. Wykorzystujemy je wyłącznie po to, aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie i, jeśli o to prosisz, przygotować ofertę.

Podstawa prawna: podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a gdy piszesz w imieniu firmy lub instytucji — nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu korespondencji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie będziemy mogli odpowiedzieć.

2.2. Bezpieczeństwo formularza

Przy wysyłce formularza przetwarzamy Twój adres IP, aby ograniczyć liczbę wiadomości wysyłanych z jednego adresu (ochrona przed spamem i nadużyciami). Adres jest przechowywany w pamięci podręcznej serwera przez 60 sekund od wysłania. Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes — bezpieczeństwo usługi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

2.3. Logi serwera

Jak każdy serwer WWW, nasz zapisuje techniczne logi żądań: adres IP, odwiedzany adres URL, datę i godzinę, typ przeglądarki i systemu. Służą one wyłącznie do zapewnienia bezpieczeństwa i diagnozowania błędów. Logi są rotowane automatycznie po osiągnięciu limitu rozmiaru; nie archiwizujemy ich długoterminowo ani nie łączymy z innymi danymi o Tobie. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

2.4. Statystyki odwiedzin (Google Analytics)

Wyłącznie za Twoją zgodą korzystamy z Google Analytics 4, aby zrozumieć, jak odwiedzający korzystają ze strony (które podstrony oglądają, jak długo, z jakiego urządzenia i kraju). Google Analytics używa plików cookies i przetwarza m.in. skrócony adres IP oraz losowy identyfikator przeglądarki. Nie używamy tych danych do personalizacji reklam ani nie łączymy ich z danymi z formularza kontaktowego. Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), wyrażona w oknie ustawień cookies. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili — zob. sekcję 7.

2.5. Mapa Google na stronie Kontakt

Na stronie Kontakt znajduje się mapa dojazdu dostarczana przez Google Maps. Mapa nie ładuje się automatycznie — dopiero po wyrażeniu zgody na kategorię „Treści zewnętrzne” w oknie ustawień cookies albo po kliknięciu przycisku „Pokaż mapę” (kliknięcie zapisujemy jako zgodę na tę kategorię). Wtedy Twoja przeglądarka łączy się z serwerami Google, które mogą zapisać własne pliki cookies i przetwarzać Twój adres IP zgodnie z polityką prywatności Google. Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Możesz ją wycofać w każdej chwili — zob. sekcję 7.

2.6. Kontakt e-mailowy i telefoniczny

Jeśli kontaktujesz się z nami bezpośrednio (e-mail, telefon), przetwarzamy dane, które nam przekazujesz, w celu obsługi Twojej sprawy — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO, analogicznie jak w przypadku formularza.

3. Komu przekazujemy dane

Nie sprzedajemy Twoich danych. Dostęp do nich mogą mieć wyłącznie:

• Telegram FZ-LLC (Dubaj, Zjednoczone Emiraty Arabskie) — treść wiadomości z formularza kontaktowego (imię, e-mail, treść, źródło) trafia jako powiadomienie na nasz wewnętrzny, prywatny czat w komunikatorze Telegram. Załącznik nie jest przesyłany do Telegrama — w powiadomieniu znajduje się jedynie link do pliku na naszym serwerze, ważny 7 dni. Zjednoczone Emiraty Arabskie nie są objęte decyzją Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony; przekazanie następuje na podstawie art. 49 ust. 1 lit. b RODO, jako niezbędne do podjęcia działań na Twoje żądanie (odpowiedzi na zapytanie). Jeśli nie chcesz, aby Twoja wiadomość przeszła przez Telegram, napisz do nas bezpośrednio na marek@koncewicz.pl.
• Google Ireland Ltd. (Dublin, Irlandia) — dostawca Google Analytics i Google Maps, wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody. Dane mogą być przekazywane do Google LLC w USA; Google LLC uczestniczy w programie EU-U.S. Data Privacy Framework, uznanym decyzją Komisji Europejskiej z 10 lipca 2023 r. za zapewniający odpowiedni stopień ochrony.
• Dostawca infrastruktury serwerowej, na której działa strona i przechowywane są załączniki — na podstawie umowy powierzenia przetwarzania.
• Organy publiczne, gdy obowiązek ich udostępnienia wynika z przepisów prawa.

4. Jak długo przechowujemy dane

• Wiadomości z formularza i korespondencja — do czasu zakończenia sprawy, której dotyczą. Jeśli nawiążemy współpracę, dane przechowujemy przez czas jej trwania i okres przedawnienia roszczeń wynikający z przepisów.
• Załączniki PDF z formularza — 30 dni od wysłania, po czym są automatycznie usuwane z serwera. Link do pobrania wygasa po 7 dniach.
• Adres IP z zabezpieczenia formularza — 60 sekund.
• Logi serwera — do czasu automatycznej rotacji (w praktyce od kilku dni do kilku tygodni, zależnie od ruchu).
• Dane w Google Analytics — 2 miesiące na poziomie zdarzeń i użytkowników; raporty zbiorcze nie zawierają danych identyfikujących.
• Pliki cookies — zgodnie z tabelą w sekcji 7.

5. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych, które przekazałeś nam na podstawie zgody lub umowy,
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
• wycofania zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl), jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na rodo@koncewicz.pl. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca.

6. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

7. Pliki cookies i podobne technologie

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane w Twojej przeglądarce. Używamy też pamięci lokalnej przeglądarki (localStorage) do zapamiętania Twojej decyzji dotyczącej cookies. Dzielimy je na trzy kategorie:

• Niezbędne — wymagane do działania strony (zabezpieczenie formularza, zapamiętanie Twoich ustawień cookies). Nie wymagają zgody i nie da się ich wyłączyć.
• Statystyczne — Google Analytics. Zapisywane wyłącznie po Twojej zgodzie.
• Treści zewnętrzne — mapa dojazdu Google Maps na stronie Kontakt. Ładowana wyłącznie po Twojej zgodzie.

Jak zarządzać zgodą

Przy pierwszej wizycie wyświetlamy okno, w którym możesz zaakceptować lub odrzucić cookies statystyczne i treści zewnętrzne albo dostosować wybór. Decyzję możesz zmienić w każdej chwili — kliknij Ustawienia cookies (ten sam link znajdziesz w stopce każdej podstrony). Po wycofaniu zgody przestajemy przesyłać dane do Google Analytics i usuwamy jego pliki cookies z Twojej przeglądarki, a mapa Google przestaje się ładować. Plików cookies zapisanych przez Google na domenie google.com nie możemy usunąć — zrobisz to w ustawieniach swojej przeglądarki. Cookies możesz też blokować i usuwać w ustawieniach przeglądarki; zablokowanie cookies niezbędnych może uniemożliwić wysłanie formularza kontaktowego.

8. Zmiany polityki

Możemy aktualizować ten dokument, gdy zmienią się przepisy lub sposób działania strony. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem koncewicz.pl/polityka-prywatnosci, a data ostatniej zmiany widnieje na górze strony. Jeśli zmiana będzie dotyczyła cookies wymagających zgody, poprosimy Cię o nią ponownie.